民政局用好“四字訣”有效化解信訪案件
發(fā)布時(shí)間：2017-04-27
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民政局積極創(chuàng)新工作思維，更新工作理念，用好“嚴(yán)、熟、早、快”四字訣有效化解信訪案件。
一是對(duì)民政對(duì)象的訴求把好“嚴(yán)”字關(guān)，實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)”制度，要求每名民政干部都要有化解信訪案件的自覺(jué)性和責(zé)任心。二是每名干部職工在解決問(wèn)題時(shí)要有“熟”水平，要熟練掌握各項(xiàng)民政政策，熟練運(yùn)用到工作之中，熟練回答上訪對(duì)象的各種問(wèn)題；三是在矛盾排查上做到“早”預(yù)防，堅(jiān)持每月定期排查制度，堅(jiān)決解決在萌芽狀態(tài)，消化在基層；四是對(duì)信訪工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題做到“快”解決，采取“急事爭(zhēng)辦、特事特辦”的方式，及時(shí)化解，消除隱患。
一是對(duì)民政對(duì)象的訴求把好“嚴(yán)”字關(guān)，實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)”制度，要求每名民政干部都要有化解信訪案件的自覺(jué)性和責(zé)任心。二是每名干部職工在解決問(wèn)題時(shí)要有“熟”水平，要熟練掌握各項(xiàng)民政政策，熟練運(yùn)用到工作之中，熟練回答上訪對(duì)象的各種問(wèn)題；三是在矛盾排查上做到“早”預(yù)防，堅(jiān)持每月定期排查制度，堅(jiān)決解決在萌芽狀態(tài)，消化在基層；四是對(duì)信訪工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題做到“快”解決，采取“急事爭(zhēng)辦、特事特辦”的方式，及時(shí)化解，消除隱患。
