尹久輝調(diào)研我區(qū)營商環(huán)境建設情況
9月29日,區(qū)長尹久輝來到區(qū)政務服務大廳,就營商環(huán)境建設工作進行調(diào)研。副區(qū)長許文欣、于湧深,區(qū)政府辦、發(fā)改局工信局、財政局、住建局、商務局、市場監(jiān)督局、營商局、招商中心、政務服務中心主要負責同志參加調(diào)研。
尹久輝實地查看政務服務大廳辦公區(qū)域的定期消殺、人員信息登記、體溫檢測等疫情防控措施是否到位,詳細了解了大廳功能布局、窗口設置和大廳環(huán)境,認真了解審批和服務事項清單以及便民服務舉措,仔細詢問部分審批和服務事項下放后相關(guān)工作的開展情況。
“企業(yè)反映的困難多不多?”“工作人員能否積極幫助群眾解決問題?”在“辦不成事反映窗口”,尹久輝詳細了解該窗口的運行機制、辦事流程、作用發(fā)揮情況等,對該窗口設立給予了肯定。尹久輝強調(diào),“辦不成事反映窗口”要切實幫助群眾“辦成事”,對有訴求的企業(yè)和群眾能當場解決的要即辦處理,情況復雜不能當場解決的,要按職責分工限時辦結(jié),把“辦不成事”徹底轉(zhuǎn)變?yōu)椤稗k得成事”。要通過“辦不成事反映窗口”,督促干部改進作風,優(yōu)化辦事流程,提升為群眾和企業(yè)服務的辦事效率,提升窗口工作人員的精神面貌,以更高標準服務群眾、服務企業(yè)。
尹久輝指出,營商環(huán)境能夠反映一個城區(qū)的綜合實力,是提升城區(qū)能級和核心競爭力的關(guān)鍵因素,也是贏得發(fā)展、吸引投資聚集的制勝之道。全區(qū)各部門各街道務必深刻認識進一步優(yōu)化營商環(huán)境的極端重要性、現(xiàn)實必要性和發(fā)展緊迫性,樹立打造最優(yōu)營商環(huán)境的目標,向最先進的地區(qū)學習看齊,全力以赴落實好優(yōu)化營商環(huán)境的各項措施。
在隨后的座談會上,來自我區(qū)的8家重點企業(yè)負責人結(jié)合自身實際暢所欲言,就目前面臨發(fā)展機遇及問題進行交流探討。各職能部門也針對企業(yè)提出的“堵點”“難點”問題進行現(xiàn)場解答。
尹久輝強調(diào),全區(qū)要持續(xù)樹立“店小二”服務理念,對企業(yè)無事不擾、有求必應,用心用情用力服務好市場主體,不斷提高市場主體的認同感和滿意度。要深入開展“人人都是營商環(huán)境,個個都是開放形象”活動,以實際行動推動我區(qū)營商環(huán)境建設再上新臺階。要深刻分析營商環(huán)境的薄弱之處,反思原因,找準重點、補齊短板,抓好整改提升。要協(xié)助企業(yè)落實好“走出去”舉措,持續(xù)深入開展與企業(yè)互動活動,多與企業(yè)溝通,及時準確了解企業(yè)所思所想,深入學習先進地區(qū)的工作思維、理念和方法,不斷提升服務水平,不斷為企業(yè)發(fā)展營造良好環(huán)境。(文/攝 李方聞 區(qū)宣傳事務服務中心)