近日，一位轄區(qū)居民給興海街道托萊多社區(qū)送來標(biāo)有“熱心服務(wù)暖至人心，盡職盡責(zé)無微不至”、“人民的好父母官，為民解憂暖人心”、“關(guān)心業(yè)主，無私奉獻(xiàn)”三面錦旗，感謝在社區(qū)工作人員的熱心幫助下，解決某公司拖欠他近兩年勞資費(fèi)用問題。
    據(jù)了解，家住托萊多社區(qū)業(yè)主劉先生向社區(qū)反映其原單位某公司近兩年未予其繳納職工保險(xiǎn)的問題。接待他的社區(qū)工作者耐心地聽他敘述，詳細(xì)了解情況后，立即上報(bào)社區(qū)書記。社區(qū)書記張惠當(dāng)即表示會(huì)盡力幫助他解決問題，并安撫他的情緒。接著，社區(qū)書記和工作人員多次與某公司法定代表交涉調(diào)解，并與區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察、區(qū)人社局等有關(guān)部門聯(lián)系，咨詢?nèi)绾尉S護(hù)其合法權(quán)益等問題。最后，在社區(qū)的幫助下，某公司法定代表人與劉先生協(xié)商一致，達(dá)成共識，承諾一次性補(bǔ)償劉先生所有訴求款20000元整，劉先生自愿放棄與該公司勞動(dòng)關(guān)系。劉先生對此調(diào)解很滿意，對社區(qū)的幫助深表感謝，接著便有了開頭的一幕。
    托萊多社區(qū)書記張惠說，“時(shí)刻把居民的困難放在心上，盡全力解決它。社區(qū)是居民的大家庭，做為‘家長’要了解居民的困難事與煩心事，社區(qū)工作人員要全力幫助居民排除困難，讓大家能夠舒適幸福地生活，共同創(chuàng)建和諧社區(qū)?！保ㄅd海街道 陳莉）