根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定，現(xiàn)公布興隆臺(tái)區(qū)市場監(jiān)督管理局2024年政府信息公開工作年度報(bào)告。報(bào)告所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2024年1月1日起至12月31日止。

一、總體情況

2024年，區(qū)市場監(jiān)督管理局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，深入推進(jìn)政務(wù)公開各項(xiàng)工作取得明顯成效。

1.做好主動(dòng)公開。目前，通過政府網(wǎng)站、業(yè)務(wù)系統(tǒng)及新聞媒體等途徑和形式主動(dòng)公開政府信息。2024年，興隆臺(tái)區(qū)市場監(jiān)督管理局主動(dòng)向社會(huì)公開了質(zhì)量提升活動(dòng)信息、行政職權(quán)信息、行政執(zhí)法信息、財(cái)務(wù)信息、質(zhì)量誠信信息、標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)工作信息、抽查檢驗(yàn)結(jié)果信息等相關(guān)市場監(jiān)管工作信息。2024年我局通過區(qū)政府網(wǎng)站公布各類信息120條，其中包括發(fā)布食品安全監(jiān)督抽檢信息公告8期以及7種22批次的重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品抽檢結(jié)果進(jìn)行公示。通過盤錦政務(wù)服務(wù)網(wǎng)主動(dòng)公開行政權(quán)力和公共服務(wù)事項(xiàng)904條、公開辦事指南 904 條。通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)累計(jì)公示存續(xù)的市場主體注冊(cè)登記信息62018條、雙隨機(jī)任務(wù)信息511條、經(jīng)營異常名錄1439條。參加興隆臺(tái)區(qū)第十八個(gè)“5·15政務(wù)公開日”宣傳活動(dòng)，制作宣傳展板2塊，發(fā)放宣傳材料500余份。

2.做好依申請(qǐng)公開。規(guī)范辦理依申請(qǐng)公開事項(xiàng)，結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)一步完善了受理、審查、處理、答復(fù)等工作流程，區(qū)市場監(jiān)督管理局本年度未收到依申請(qǐng)公開事項(xiàng)。

3.做好政府信息管理。本年度我局進(jìn)一步梳理工作職責(zé)，規(guī)范權(quán)力配置信息公開 ，完成了興隆臺(tái)區(qū)市場監(jiān)督管理局權(quán)責(zé)事項(xiàng)目錄（2024版）編制工作，現(xiàn)行904項(xiàng)行政權(quán)力事項(xiàng)全部通過市局網(wǎng)站及興隆臺(tái)區(qū)政府網(wǎng)站向社會(huì)公眾公開，同步公開職權(quán)依據(jù)、責(zé)任事項(xiàng)等信息，并根據(jù)法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定及時(shí)動(dòng)態(tài)更新。嚴(yán)格執(zhí)行興隆臺(tái)區(qū)上網(wǎng)信息的三審三核制度和保密審查制度，堅(jiān)持“一件一審”等原則，保證平臺(tái)信息發(fā)布的嚴(yán)肅性、規(guī)范性、準(zhǔn)確性。

4.做好政府信息公開平臺(tái)建設(shè)。我局切實(shí)履行網(wǎng)站主辦職責(zé)，健全技術(shù)保障、信息發(fā)布、動(dòng)態(tài)更新、查錯(cuò)糾錯(cuò)等機(jī)制，加強(qiáng)公眾信息網(wǎng)管理，加強(qiáng)技術(shù)運(yùn)維和內(nèi)容統(tǒng)籌，確保網(wǎng)站實(shí)時(shí)更新，全年自查更正網(wǎng)站錯(cuò)誤超過174條；加強(qiáng)線上政民互動(dòng)渠道管理，在網(wǎng)站首頁開設(shè)互動(dòng)交流板塊，全年以來辦理市長公開信箱及市、區(qū)留言板的咨詢、投訴舉報(bào)15件，均做到件件有落實(shí)、事事有回音；加強(qiáng)線下政民互動(dòng)渠道建設(shè)，在公眾信息網(wǎng)公開對(duì)外聯(lián)系電話和投訴舉報(bào)渠道，確保12315熱線和平臺(tái)暢通，全年共受理全國12315網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)、遼寧省消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)、12345訴求平臺(tái)各類平臺(tái)投訴、舉報(bào)、咨詢等各類訴求案件8952件，其中投訴案件7153件、舉報(bào)案件1789件，咨詢案件10件。

5.做好監(jiān)督保障。本年度我局高度重視政府信息公開工作，做到領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三落實(shí)”，著力完善內(nèi)部工作機(jī)制，加大對(duì)政府信息公開工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期開展半年度政府信息公開工作落實(shí)情況“回頭看”，有效提升我局政府信息公開工作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化水平。2024年度未發(fā)生需要責(zé)任追究的情況。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況 

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、當(dāng)前存在的主要問題及下步改進(jìn)措施

2023年存在問題改進(jìn)情況：一是加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)指導(dǎo)，提高其對(duì)政務(wù)公開工作的重視程度和業(yè)務(wù)水平，確保信息的及時(shí)更新和公開內(nèi)容的生動(dòng)有趣。二是提升政策解讀質(zhì)量，圍繞人民群眾關(guān)心關(guān)注關(guān)切的市場監(jiān)管領(lǐng)域熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，由相關(guān)業(yè)務(wù)股室做好政策解讀，提升政策解讀的時(shí)效性和專業(yè)性，積極回應(yīng)民之所系，營造健康良好的社會(huì)輿論氛圍。

2024年存在一些問題和不足：一是人員編制不足，雖有專門經(jīng)辦人員，但經(jīng)辦人員同時(shí)也負(fù)責(zé)其他工作，工作任務(wù)重，導(dǎo)致部分信息更新不及時(shí)。二是政策解讀仍需重點(diǎn)強(qiáng)化。政策文件解讀的質(zhì)量有待提高，要立足于人民群眾的角度進(jìn)行解讀市場監(jiān)管領(lǐng)域熱點(diǎn)政策。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號(hào)）規(guī)定的按件、按量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，本年度沒有產(chǎn)生信息公開處理費(fèi)。無其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。