興隆臺區(qū)市場局“3·15”在行動 全力為市民打造放心消費環(huán)境

    一年一度的消費者權(quán)益日即將到來，興隆臺區(qū)市場局以“共筑滿意消費”為主題，深入開展“牢固樹立監(jiān)管為民理念，‘3·15’市場監(jiān)管在行動”系列活動，通過宣傳引導、強化市場監(jiān)管、推進消費維權(quán)，在大力營造安心放心的消費環(huán)境、切實保障消費者合法權(quán)益的同時，促進消費市場和消費環(huán)境提檔升級。
    進入3月以來，區(qū)市場局在全區(qū)范圍內(nèi)的餐飲服務單位、幼兒園食堂開展食品安全專項檢查行動。執(zhí)法人員聚焦市場消費量大、消費者投訴舉報多、群眾日常生活必需等食品，從原材料購進、人員健康管控、食品貯存加工、餐飲具消毒、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行嚴格檢查，緊盯食品進貨查驗、索證索票制度是否落實，是否按照要求保鮮儲存，是否有經(jīng)營三無或過期變質(zhì)食品等行為，同時加大宣傳力度，向消費者普及有關(guān)知識，讓人們買得安心、吃得放心。
    今年的“3·15”期間，區(qū)市場局將充分發(fā)揮線上線下融合的宣傳優(yōu)勢，全力普及相關(guān)法律法規(guī)知識。線上，向廣大消費者深入解讀《消費者權(quán)益保護法》《食品安全法》等法律法規(guī)；線下，全體執(zhí)法人員將在“3·15”當天全員出動，走上街頭，同時在居然之家的主會場，擺放宣傳展板，設(shè)立專業(yè)的現(xiàn)場維權(quán)咨詢點，并為廣大群眾發(fā)放宣傳手冊，切實提升消費者自我保護和依法維權(quán)的能力。
    據(jù)介紹，今年的“3·15”期間，區(qū)市場局還將開展一系列權(quán)益保護活動。其中包括送法進社區(qū)、進企業(yè)宣傳活動；召集商家、個體戶、消費者代表圍繞“放心消費”“無理由退貨”“誠信建設(shè)”等內(nèi)容進行座談；推行《售后服務無理由退貨服務規(guī)范》國家標準；以企業(yè)作出承諾、行業(yè)協(xié)會推薦、消費者評價等程序遴選誠信經(jīng)營、管理規(guī)范、服務優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營主體，著力打造一批具有標桿性、引領(lǐng)性的放心消費單位及放心消費集聚區(qū)。
    下一步，區(qū)市場局將切實履行監(jiān)管職責，暢通“12315”投訴舉報渠道，聚焦重點食品、重點行業(yè)、重點場所，做到有訴必接、有案必查、查必有果，切實保障消費者合法權(quán)益，為興隆臺區(qū)進一步提振消費信心注入動力。（文：李方聞）